ガイドライン上の問題はないはずなのに、Googleビジネスプロフィール（Googleマイビジネス）の投稿に入れると、拒否の対象となる可能性のあるキーワードをまとめています。
※いくつかのキーワードは、単語単位でのNGではなく、コンテクストやセーフモードに起因して、随時でNG判定が変わるものもある
※2024/03/25：過去リストを再チェック
NGキーワードリストの検証一覧
- 2024/03/25：「ちんぷんかんです」をNGワードに追加
- 2024/03/10：「ヘルスケア」「ヘルスクラブ」「メンタルヘルス」「ヘルスケアトレーナー」「ヘルスセンター」をNGワードに追加
- 2023/09/30：「ライブチャット」をNGワードに追加
- 2023/05/22：リストを再チェック。「美尻 好き」がNGワードから外れました
- 2023/05/22：「菜種油（国産）」をNGワードに追加
- 2022/12/24：「イエロー」「ピエロ」「エロ」をNGワードに追加
- 2022/10/22：「イエローマット」「イエローのマット」「オッパイ」「おっぱい」をNGに追加
- 2022/07/21：「ボディソープ」「ソープ」をNGに追加
- 2022/07/19：「剛性感」をNGに追加
- 2022/07/09：「手指消毒のご協力をお願いします」をNGに追加
- 2022/06/28：「お尻」「スケベ」「アダルトグッズ」「アダルトライフ」をNGに追加
- 2022/06/28：「ぶっかけ」をNGに追加
- 2022/06/01：「かに刺し」がNGワードから外れました
- 2022/04/25：「のらぼう菜」「かに刺し」をNGに追加
- 2022/03/27：「美尻 好き」「ぶっかけ 好き」をNGに追加
- 2022/03/23：「お尻叩く 好き」をNGに追加
- 2022/03/15：「菜の花」「クソ美味しい」をNGに追加
Googleビジネスプロフィール（Googleマイビジネス）の投稿NGキーワードとは
投稿に入れると、「コンテンツポリシーに違反した」とされる特定のキーワードが存在します。
落とし穴なのが、明らかな中傷や性的表現以外にも、「菜の花」「美尻」のような一見問題のないキーワードまで違反の対象になる場合があることです。
おそらくですが、日本語で問題なくても、英語（Google翻訳）になったときに、「コンテンツポリシーに触れるキーワードが入っている」「特定の単語に、卑猥な表現に繋がる要素が入る」と違反の対象になると考えられます。
ビジネス プロフィールの投稿に関するコンテンツ ポリシー - Google ビジネス プロフィール ヘルプ
菜の花 → Rape blossoms
※「Rape」が「卑猥、冒とく的、または不適切な言葉やジェスチャーを含むコンテンツ」に引っかかってしまう？
そこで今回、GoogleビジネスプロフィールのヘルプコミュニティとTwitterで「投稿に入れたら拒否・削除になったキーワード」を収集し、検証しました。
ほかにも拒否キーワードが追加されれば追加していく予定です。引き続き、ヘルプコミュニティで募集中しているので、よろしければご回答ください。
投稿に入れると拒否対象となったキーワードを教えてください - Google Business Profile Community
削除対象と思わしきNGキーワードリスト（ほぼ確定）
- 菜の花
- クソ美味しい
- お尻を叩く＋好き
- 美尻＋好き
- ぶっかけ（「ぶっかけうどん」ならOK・「ぶっかけうどん好き」でもNG）
- かに刺し（「カニ刺し」「かに刺し好きの方」ならOK）※問題ないようになりました
- のらぼう菜（小松菜・菜葉・油菜はOK）
- お尻（おしり・ヒップはOK。また「お尻にハリが出る」というような表現ならOK）
- アダルトグッズ アダルトライフ
- スケベ（すけべ・助平はOK）
- 手指消毒のご協力をお願いします（手指消毒・消毒だけならOK）
- 剛性感（自転車に商品の表現に使う）
- ボディーソープ・ソープ（「ソープ」が含まれているとNG）
- イエローマット・イエローのマット（「黄色のマット」はOK）
- オッパイ・おっぱい
- イエロー・ピエロ・エロ（「エロ」が含まれているとNG）
- ライブチャット（「チャット」はOK）
- ヘルス・メンタルヘルス・ヘルスケア・ヘルスケア・ヘルスクラブ・ヘルスケアトレーナー・ヘルスセンター（「ヘルス」が含まれているとNG）
- 「ちんぷんかんぷんです」とか「ちんぷんかんぷんだ！」（単語単体「ちんぷんかんぷん」ならOK）
※NGキーワードとして情報提供があった「美尻」ですが、単語単体なら審査を通過しました。
※普通の単語でも別の単語が加わり「卑猥なコンテンツにつながる表現」になると、違反の対象になると考えられます。どんな組み合わせがNGかは、実際に検索してみるとわかります。
違反対象となった組み合わせで検索すると、アダルトなサイトや記事の検索結果が多くなります。一つ単語が組み合わさっただけで、検索意図が大きく変わるのが特徴です。
→2023/5/22追記：以前NGだった「美尻 好き」は、審査を通るようになりました。
「お尻」は単体だとNGですが、「お尻にハリが出ます」などの表現の場合は承認されます。「表現次第では、引っかかりやすいキーワード」として覚えておきましょう。
また、「菜種油」がOKで、「菜種油（国産）」がNGな理由ですが、おそらくGoogle翻訳でセンシティブ判定スコアが高まってしまうからだと思われます。
菜種油→「rapeseed oil」
菜種油（国産）→「Rapeseed oil (domestic)」
このように、単体ではOKでも、特殊なコンテクストをはらんでしまうキーワードは不承認の原因となりやすいです。
今後も、他にも再現できたキーワードが判明すれば追加していく予定です。
違反対象に間違われてしまうキーワードを使いたい場合
NGワードを""で囲むと審査を通過する時期があったのですが、2022年6月時点ではNGになったようです。
いまは、「別の言葉や表記（平仮名・カタカナ・ひらがななど）で言い換える」のが有効な施策だと思われます。
※以前の状況
Jun KOBAYASHI さんから情報提供いただきました。
違反対象に間違われたキーワードを""で囲むと、違反フィルターを通過することがあります。
ただし、あくまでも「単語単位」で適用されるやり方なので、文章そのものを囲ってしまうと効果はありません。
NGになる可能性のあるキーワードリスト（削除を再現できなかった）
「拒否・削除の対象となったが、再現できなかったキーワード」のリストです。
キーワード単体ではNGではない可能性が高いですが、投稿が違反になった場合は参考にしてみてください。
NGが疑われるキーワードリスト
再現できなかった仮説
- 審査の仕組みがアップデートした
- キーワード単位ではなく、文脈や表現（薬機法など）もチェックの対象とされている
- 実は却下されているがアラートが出ていない
- 単語と違反の対象になる特定の要素がある（例：お尻＋好き）
- そのほかの理由（バグや不具合）や複合要素、アカウント側の問題で却下された
そのほか、拒否されてしまう場合、一度投稿テキストをGoogle翻訳してみると原因がわかることがありそうです。
ただし、英語から日本語に逆変換をかけても問題のない文章に戻ってしまうことが多いので、英語文で特徴的な表現や差別表現が入っていないかのチェックが必要です。
また、普通の単語でも別の単語が加わり「卑猥なコンテンツにつながる表現」になると、違反の対象になると考えられます。関連しそうな単語や組み合わせをGoogle検索してみると原因が特定できるかもしれません。
拒否キーワードの検証・追加は継続していく予定です。引き続き、ヘルプコミュニティで募集中しているので、よろしければご回答ください。
投稿に入れると拒否対象となったキーワードを教えてください - Google Business Profile Community
