「Googleマイビジネスに登録すると、Googleマップやローカルパックに自分の店が掲載され、集客につながる！」という旨のMEO対策の記事が多いので、「検索しても、うちの店が表示されないのだが！？」という問い合わせも増えています。 Googleビジネスプロフ…

Googleから招待頂きまして、Googleビジネスプロフィールのシルバープロダクトエキスパートになりました。 ようやく「一般人だけど、妙に詳しい人」から卒業です。 このブログでは、ヘルプコミュニティで相談が多かった内容、書ききれなかったコメントなどを…

Googleビジネスプロフィールには、3つの管理画面があります。 Googleビジネスプロフィールマネージャー（旧管理画面） Google検索結果での管理画面（新管理画面） Googleマップでの管理画面（新管理画面） 旧管理画面から新管理画面への移行は、以前からアナ…

Googleビジネスプロフィールの分析では、深く狭く、「特定キーワードの順位」を気にするよりも、広く浅く、「関連キーワードの検索数」をチェックする方をおすすめしています。 ローカルSEOツールやMEO対策を推奨する方は、「順位が上がりました！」「○○で１…

Googleビジネスプロフィール（Googleマイビジネス）の情報欄では、「サービス提供地域」というものが設定できます。 かなり誤解が多いのですが、サービス提供地域とは、「"客先に出向く"出張サービスや配達サービスの対象地域」「車で 2 時間程度の範囲に収…

Googleビジネスプロフィールで投稿が削除された原因を「どう見つけているか」を簡単にまとめました。 Googleビジネスプロフィールの投稿削除は、主に以下の二つのケースです。 投稿そのものにポリシー違反の原因が含まれている 同じ画像や投稿テキストを多用…

Googleビジネスプロフィールのメッセージ機能での自動応答FAQが、最大10個まで設定できるようになりました。機能の内容と設定方法を紹介します。 Googleビジネスプロフィールの自動応答FAQとは チャットでコンタクトしたユーザーに、自動応答型の「よくある…

2022年7月12日からGoogleマイビジネスアプリが利用できなくなっていくようです。 7/12の9時にアプリを使おうとすると、「ご利用いただけなくなりました」というメッセージとともに、「マップでの管理」「検索での管理」を案内されました。 Google マイビジネ…

Googleビジネスプロフィール（Googleマイビジネス）でスパムを行なっている地点の違反報告フォームの日本語版が公開されていました。 ビジネス情報の改善フォーム - Google ビジネス プロフィール ヘルプ これまでは英語版のフォームから英語で報告する必要…

Googleマップアプリのユーザー機能の「お知らせ」のチャットの設定に「クチコミに関するメッセージを許可する」という設定が追加されました。私の端末ではデフォルトでオンになっていました。 しかし、オーナー側の返信機能に新しい機能が追加されてはいない…

先日、ヘルプコミュニティにこんな質問がありました。 Googleから言及されている各項目の写真を３枚ずつ上記以外にも上位表示をする必要性はあるのでしょうか？色々と検索をしてみましたが『写真投稿の頻度』について言及されている記事などが見つかりません…

Googleのクチコミの「どのサービスが実施されていましたか？」とは 2022年4月頃から、ブラウザからエステや美容室などの業種の店舗にクチコミを投稿しようとすると、「この企業を利用していましたか？」という問いが表示されるようになりました。 「はい」を…

PAAとは、People also ask（他のひとはこちらも質問）の略です。検索クエリと関連する検索クエリ（例：「確定申告」なら「確定申告 いつ？」）と抜粋の回答が検索結果に表示されます。 PAAへの対策は可能か？必要か？という議論があり、簡単に調査しました。…

Googleビジネスプロフィールのインサイト機能（分析機能）には、3種類の検索がカウントされています。 直接検索 間接検索 ブランド検索（ブランド名検索） ※管理画面上では「ブランド名」と表記されていますが、ヘルプでは「ブランド検索」と書かれているの…

Googleビジネスプロフィールのユーザーやプロダクトエキスパートが集まるヘルプコミュニティで、「コンテンツの重複が原因で、Googleビジネスプロフィールの投稿の削除や却下が起きたことはありますか？」という質問をして、3つの意見や状況を頂きましたので…

2022年2月現在、Googleビジネスプロフィール（Googleマイビジネス）の投稿が反映されなかったり、却下されるケースが相次いでいます。 ヘルプコミュニティにも同様の問い合わせが多く入るので、却下が増えている考察と反映されないときの対応についてまとめ…

2022年2月現在、Googleビジネスプロフィール（Googleマイビジネス）のオーナー確認の承認コードの取得方法で「メール」しか選択肢に出ない状況が急増しています。 これまで、確認方法では「メール」や「電話」は、昔からある店舗などで「可能なら出る」選択…

「属性って何なんですか？」「設定すべきとセミナーで聞いた属性が管理画面にないんですが！」という質問が意外とあるので、Googleビジネスプロフィールの「属性」についてまとめました。 属性は、Google 検索と Google マップのビジネスプロフィールに表示…