自治体や公的機関などの行政サイトは、信頼性の高いドメインであり、公共性の高い重要な情報が掲載されています。 いわば「公有財産」にあたるサイトが、リニューアル時や閉鎖時に「当然やるべき設定」をしなかったことで、不祥事として、ニュースやSNSで話…

朗報です。GoogleビジネスプロフィールのナレッジパネルのSNSリンクを管理（削除・追加・編集）できるようになりました。 海外で先行導入されていたのですが、8月25日時点で、日本語圏のアカウントでも機能を確認できています。 10月6日時点で全てのアカウン…

Google マップで集客する上で、口コミや写真の投稿を増やすのは重要です。 口コミを増やすとなると、「口コミ投稿をたくさん依頼する」という単純な発想になりがちですが、「ユーザーは、なぜ、どのように口コミを書くのか」「どんな店だと口コミを書きやす…

前回の記事「口コミを書かなかった理由の第1位（38％）は、「書くのを忘れたから」ー Mozのローカルビジネスレビュー調査（口コミ投稿者の習慣） - SEOの備忘録」に、引き続き、今回も海外のSEOツールベンダー「Moz」によるGoogleのレビュー（口コミ）に関す…

先日、海外のSEOツールベンダー「Moz」によって、Googleのレビュー（口コミ）に関する3つのレポートが公開されました。 ローカル ビジネス レビューが消費者行動に及ぼす影響 | SEO業界レポート このレポートでは、3つの調査レポートが解説されています。 口…

先日、GoogleビジネスプロフィールのプロダクトエキスパートによるYouTube「Googleビジネスプロフィールヘルプコミュニティダイジェスト」にて、「最近、誤ったサービス提供地域の設定によって、リスティング停止になる店舗が増えている」という情報提供があ…

Googleビジネスプロフィールのプロダクトエキスパートが、ヘルプコミュニティの話題を中心に紹介する「Googleビジネスプロフィールヘルプコミュニティダイジェスト」の2023年5月24日の回に、ゲスト出演させていただきました。 www.youtube.com このブログで…

Googleビジネスプロフィールの登録の直後、特に1ヵ月以内のリスティングは注意が必要です。 様々な不具合が起こりやすく、また地点とGoogleのデータベースとの結びつきが弱く、なかなか思ったような成果が得られにくいからです。その中でもよくあるご相談・…

Googleから招待頂き、Googleビジネスプロフィールのゴールドプロダクトエキスパートになりました。 現在のメイン領域がSEOやローカルではないこともあり、更新が滞っている最近ですが、引き続き、ヘルプコミュニティで相談が多かった内容、書ききれなかった…

Googleビジネスプロフィールの投稿をすると、6ヶ月後に「投稿はアップロードから 6 か月経過すると、ビジネス プロフィールにハイライト表示されなくなります」というメールが、管理者に届きます。 "投稿をアップロードして、プロフィールを最新の状態に保ち…

2022年11月頃から、店名を検索した時に表示されるナレッジパネルに、SNSのリンクが表示されるようになりました。 クリックすると、その地点の公式アカウントと思われるSNSリンクのプロフィールが開きます。 対象となるSNSは、国内では、Twitter・Facebook・I…

2022年後半になってから、Googleビジネスプロフィールで「どんな写真をアップしても、『不承認』ラベルが付いてしまう」という相談が急増しています。 引用：https://support.google.com/business/thread/196016208?hl=en 写真が何度試しても不承認になる - …