先日、「Googleマイビジネスの投稿の閲覧数は増えてもボタンがなかなかクリックされないのですが、クリックされるようになる方法はありますでしょうか？」という相談がありました。 Googleマイビジネスの投稿は、お店を調べている方に最新情報やクーポンを訴…

GoogleやGoogleマップの検索結果（SERPs）は、普通では気がつかないような微妙な変化やテストが繰り返されています。例えば、特定の検索キーワードで表示される特別な枠があったり、デザインが変わったりなど。 「Googleのアップデート」というと、アルゴリ…

Googleマップに掲載される電話番号を非表示にしたい場合がたまにあります。「電話対応できない」「営業電話が多すぎる」などのケースです。 現状、非表示設定は管理画面ではなく、オーナーアカウントでの検索結果での直接設定が必要です。 管理画面から、電…

2021年8月下旬になってから、サイト側で設定したタイトルが、検索結果では大きく書き換えられているケースが急増しています。 検索結果のタイトル 元タイトル 元々、検索結果で、違うタイトルに書き換わっていることはよくあることでした。同じページでも、…

日本人は自主的にポジティブなクチコミを投稿しない傾向がある。しかし、どんなサービスにもヘイター（不満を持つ人）がいるように、ネガティブなクチコミは一定数投稿される。なので、店舗側が「クチコミを増やす取り組み」を主体的にやらなければ、どんな…

「店舗を利用していない人は、Googleマップに口コミを投稿してはいけない」 Googleマップのガイドライン（ルール）では、そうなっている。 その場所での体験に基づくコンテンツや、その場所での体験に関する質問のみ投稿してください。Google マップは、政治…